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Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les services proposés par CreaScales, ci-après dénommé "le Prestataire".

CreaScales propose des services d'accompagnement et de conseil pour la création, le lancement et le développement d'offres high-ticket pour créateurs de contenu.

Article 2 - Identification du Prestataire

CreaScales
John Paillé
6, rue Charles le Guen
29830 Plouguin
France

Email : pro@creascales.com

Article 3 - Services proposés

Le Prestataire propose notamment :

  • Accompagnement personnalisé 1:1
  • Création d'offres high-ticket
  • Mise en place de funnels de vente
  • Systèmes d'acquisition et de conversion
  • Automatisation des processus
  • Optimisation et scaling

Article 4 - Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et hors taxes. Ils sont communiqués au Client lors de la réservation du diagnostic gratuit et font l'objet d'un devis personnalisé.

Le paiement s'effectue selon les modalités définies dans le devis accepté par le Client.

Article 5 - Commande et acceptation

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La validation de la commande par le Client vaut acceptation de ces conditions.

Article 6 - Exécution de la prestation

La prestation débute selon les modalités convenues entre le Prestataire et le Client. Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la prestation.

Le Client s'engage à fournir toutes les informations et éléments nécessaires à la réalisation de la prestation.

Article 7 - Garantie satisfaction

CreaScales propose une garantie satisfaction de 90 jours dans les conditions définies lors de la souscription à l'offre.

Article 8 - Résiliation

Les conditions de résiliation sont définies dans le contrat d'accompagnement signé entre le Prestataire et le Client.

Article 9 - Responsabilité

Le Prestataire s'engage à fournir un service de qualité conforme aux standards professionnels. Toutefois, les résultats obtenus dépendent également de l'implication du Client et des conditions du marché.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des résultats financiers obtenus par le Client, qui dépendent de nombreux facteurs externes.

Article 10 - Confidentialité

Le Prestataire s'engage à respecter la confidentialité de toutes les informations qui lui sont communiquées par le Client dans le cadre de la prestation.

Article 11 - Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de nos services sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant : pro@creascales.com

Article 12 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 - Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Date de dernière mise à jour : Décembre 2025

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